浴衣・洗える着物通販ショップ[和の心　こすもす]

着物についてＱ＆Ａ

この度は、『和の心　こすもす』に、ご来店いただきまして誠に ありがとうございます。
お客様から頂く様々なご質問の中から多いものをご紹介させていただきます。
気になる事をこちらのページで解決していただければと思っております。
また、このコーナーで解決できないご質問はご遠慮なくご連絡下さい。

洗える着物等についてお問い合わせ頂きました内容について
店長日記でも追加していきますので、よろしければご覧くださいませ。
店長日記はこちら＞＞

→下記で解決できないその他のお問合せはこちら


　―　目次　―
よくあるご質問　Q＆A


■　当店に関するご質問

1）商品は全て新品ですか？リサイクル商品はありますか？
2）実際に手にとって見てみたいのですが、店頭販売していますか？
3）定価より安いのはなぜですか？
4）取り置きは可能ですか？
5）在庫切れ商品の再入荷について

■　ご注文について

1）ご注文の流れ
2）お支払いについて
3）クレジットカード・分割ローンは使えますか？
4）返品・交換について
5）クーリングオフは出来ますか？
6）海外からのご注文について

■　発送に関するご質問

1）商品はどのくらいで届きますか？
2）配達日時の指定は出来ますか？
3）友達の家に送って欲しいですが出来ますか？
4）届け先を会社に出来ますか？
5）発送後に、届け先を変更可能ですか？
6）海外へのお届けについて
7）家族に内緒にしたいのですが・・・

■　送料について

1）離島等の場合、別料金かかりますか？



■　着物の季節

1）着物はきっちりと季節ごとに着るのが決まっているんですか？

■　着物を着た後の手入れ

1）正絹の着た後の手入れは、どんなことをするの？
2）洗える着物も手入れが必要ですか？
3）半衿って簡単に家で洗えるの？
4）浴衣のお手入れ方法って？

■　虫干しについて

1）虫干しの仕方を教えてください

■　長襦袢について

1）長襦袢って色んな種類があるみたいだけど？

**********　当店に関するご質問　***********************************

当店では全て新品となっており、リサイクル商品は取り扱っておりません。

店頭でも同時販売しております。
ただし、商品によってはメーカーから直送や倉庫からの発送等の商品もございますので、ご来店前にお問合せ頂きますと、商品の有無をご連絡させて頂きます。

　※申し訳ございませんが、価格は店舗価格となります。 店頭に表示されている価格でお買い求めください。

メーカー直送や京都の大手元問屋からの大量仕入れの為、お安くご奉仕させて頂いております。

ご注文から最長15日間までお取り置きが可能です。
ご希望の場合はご注文の際、備考欄にご記入下さい。
ただし、入手困難商品・限定商品等は取り置き日数が短くなる場合もありますので、ご了承くださいませ。

新作のブランド商品・定番商品は常時再入荷可能です。
ノーブランドや旧作ブランド・レア商品等につきましては、再入荷困難となりますので、商品の確保は、
早めにご検討いただくことをおすすめします。

**********　ご注文について　***************************************

代金引換以外の決済方法の場合は、ご指定の発送先住所へ配送させていただきます。
代金引換の場合は、各々にご連絡を取らせて頂いてからのご発送となりますので、何卒ご了承ください。

代金引換以外の決済方法の場合は、ご指定の発送先にお届けいたします。

発送後のお届け先変更の場合、配達地区が変更になりますと送料が別途必要となります。
発送の前に、お届け先をお間違いのないようにご確認よろしくお願いいたします。

当店では海外へのお届けは、一切承っておりません。ご了承くださいませ。

内緒で買って、家族を喜ばせたい！　ご家族には内緒で…など、お気軽にご相談下さい。

また、ご注文者様のご住所とお届け先ご住所が同じ場合には、金額が記載された納品書が同封されます。
納品書をご希望されない場合には、 必ず、ご注文フォームのコメント欄に「納品書不要」とご記入下さい。



**********　送料について　*****************************************

別途料金は頂いておりません。

夏に袷を着るなどは可笑しいですが（夏にコートを着るのと同じですね）、季節の変わり目などは、洋服でも気温・個人の体調等でバラバラですよね。
それと同じで、着物も基本的には以下の通りですが、余り悩まずその日の気温等でお召し頂き、着物ライフを楽しんで頂ければと存じます。

＜目安＞
1月〜5月初旬　　 袷せ着物
5月中旬〜　　　　　単衣着物
6月　　　　　　　　　 単衣着物　紗袷せ着物
7月・8月　　　　　　 紗・絽着物
9月初旬　　　　　　 紗・絽・単衣・紗袷せ
9月中旬〜10月前半　 単衣着物
10月後半〜12月　　　　袷せ着物

洗える着物は、簡単にお家でお洗濯をして頂けます。

▼お洗濯＆お手入れ方法
・長襦袢の衿汚れには固形石鹸や液体石鹸で事前に部分洗いを。落ちにくい汚れは歯ブラシでたたくといいです。
・シミや油汚れは洗剤をつけてつまみ洗いを。
・きものをたたみ、ネットに入れる。ネットは大型のものであれば市販のものでOKです。
・最後に柔軟剤を入れ、これで静電気防止に。脱水は30秒程度の、短めがコツ。
・風通しの良いところに陰干しを。風通しがよければ家の中で干すのもいいです。
・洗えるきものは熱に弱いのが欠点。アイロンは必ずあて布してからスチームでして下さい。
・保管に防虫剤等はいりません。発送の時に同梱しています【たとうし＆和紙】に入れて収納、もしくはタンスにズボン・スカート掛けで吊ってください。
（長期間吊る場合は、はさみ皺等が出来る恐れがありますので長期の場合はご注意ください）

長く使用しないでしまっておく場合は必ず綺麗にしてからしまってあげてください。
汗がついたまま長い間置いておくと、赤っぽい色に変色してしまいます。
地色が薄いものは特に気をつけてください。
夏物や汗をかいた時意外は着るたびごとに洗う必要はないと思います。

縮緬の半衿は、縮む恐れがありますので、クリーニング屋さんに持ち込みをおすすめいたします。
合繊の半衿は、そのまま普通の洗濯物と同じように水洗いします.
正絹の半衿は、一部分の汚れだとベンジンで簡単に。
全体的に洗いたい場合は、おしゃれ着洗い用洗剤もしくは洗髪に使うシャンプーにつけ、軽く洗ってください。
仕上げに柔軟仕上げ剤にひたしタオル等で水気を取ります。
皺はあて布をしてアイロンを掛けて頂くと元通りに。

洗濯機なら浴衣をきちんとたたんでネットに入れ手洗いコースで出来る限り手洗い(もみ洗い）が浴衣の色ムラ落ち等を防ぎますので一番は手洗いがおススメです。
またお風呂の残り湯等は使用せず、冷水で水洗いを。
その後干す際は陰干しで手でシワを伸ばすことが乾いた時に綺麗です。
乾きましたら蒸気アイロンを掛けて頂きます。
この一連が浴衣の基本手入れとなっております。

湿気は着物の大敵です。
タンスにしまいっきりの着物や帯は点検の意味も込めて、せめて年に一度虫干しをしましょう。
住宅事情によって本格的な虫干しを行うのが難しいときは、乾燥した冬の時期や梅雨明け後の7〜8月のよく晴れた日にタンスの引き出しや押入れ，収納容器のふたを開け、何時間かそのままにしておきます。
それだけでも湿気を取り除く効果はあります。 1週間ほど晴天が続いた乾燥した冬の日に行うのが理想です。

長襦袢を着ることで、着物の汚れを防ぎ、着くずれしないように着付けることができます。
半衿を衿もとからのぞかせ、顔と着物とのバランスを取る役目もしています。
又着物の袖口や裾からちらりと見える長襦袢の色や柄も着物の美しさの1つ。
わずかしか見えなくても意外に目立つものなので合わせ方に心を配りましょう。

＜各着物に対しての長襦袢＞
留袖、喪服---白の長襦袢。留袖専用なら鶴や亀、松柄などめでたい地紋入りを。
訪問着や付け下げ（準礼装）…ピンクやクリーム、ブルー等の淡い色目の無地やぼかし、控えめな柄。
街着や普段着のつむぎや小紋…濃い目の色や小紋柄を。

＜素材＞
夏用には絽や紗，麻などがあります。
夏以外には綸子やー越縮緬、ポリエステルなど。